拼多多代運營 網店評分的三大指標影響

拼多多網店代運營 店鋪評分的三大指標

據悉，2018年，拼多多累積投入86億營銷資源用于“農產品上行”戰略，此外，平臺用于整體營銷和讓利補貼的現金*過130億元。據拼多多方面透露，今年公司將調整投放策略，將更多營銷資金轉化為現金補貼的啟動資金，聯合*方和社會力量，以全網**格、高*的產品形態服務好4.433億年度活躍消費者。

拼多多網店代運營 店鋪評分的三大指標主要是包括：描述相符、服務態度、物流服務
，這三項指標在店鋪的運營過程中是起到至關重要的。首先這3個指標越高 店鋪的權重越高，新的店鋪自然流量越大。2、權重越高拼多多上面的活動越容*。3、評分越高買家的信任感越大，可以大大提升店鋪的轉化率。所以任何店鋪在運作的過程中都要注重這3想指標細節，尤其是店鋪在**比較高的時候。 那今天跟大家分享下，拼多多網店代運營過程中，店鋪這3個評分的**性以及如何解決提升評分：

店鋪評分指：
描述相符、服務態度、物流服務
描述相符：
貨描是綠色標識 偏低 ，拼多多系統會默認為您的產品發布跟實物不想符合，會影響拼多多給您的分配的流量比較差
解決方案：1.詳情跟圖片在制作的時候不能有任何的夸大成分 2. 讓買家進行5星評價，評價內容一定要跟產品的屬性相符
服務態度：
店鋪服務態度評分是綠色標識 偏低 ，拼多多系統會默認為您對待客戶的服務這塊不是很好，會直接進行店鋪降權，后期拼多多也不會給您扶持流量：
解決方案：1 客服在線時間要求 8點-晚上11點   2 客戶的回復速度務必要做到5分鐘之內回復 ，回復率70%以上  3、買家針對服務態度，進行5星**
物流服務：
店鋪物流服務評分是綠色標識 偏低，拼多多系統會默認為您的貨源不充足以及合作的物流效率比較低，后期會影響到拼多多分配的流量質量比較差
解決方案：1 ：48小時之內發貨。 2、發貨后24小時內有攬件信息 ，您的客服專員需要做物流跟蹤     3、退換貨及時做好售后處理 

通過以上可以大致看出都是比較小的細節，越是細節方面越是要做好，店鋪才可以*加穩定的增長起來。 浙江天贊網絡科技有限公司是專注拼多多網店代運營，專注運營技術的提升，店鋪在運作的過程中，有任何問題可以聯系我們。*提供店鋪運營方案。