拼多多代運營 拼多多運營技巧分享

懷著忐忑的心情和遠大的目標想要把店鋪做好，終于 通過幾個月的努力，店鋪數據還是挺好的，而且還在成長，所以就迫不及待的想要和大家一起分享，下面這些內容對于后期想要做拼多多創業的朋友還是很有幫助的。

一、定位

如果產品是女裝，這樣的衣服在淘寶上面都是賣180左右的，在京東上一般在200左右，我們在拼多多就定位在80-150之間，因為前期想要做好，我們不得不讓利給消費者，積累一定的客戶資源和訪客，款式選擇也是比較潮流時尚的！在熟悉了市場和價格之后，接下來要做的是發布商品.發布商品時需要注意下面的幾點：

1.標題，剛開始做的賣家可能對標題會無從下手，因為不知道該如何來完善一個標題，我想說的是，當你不會做的時候，你可以去參考一下別人，去看同行的商品，他們是怎么來填寫這個標題的，收集很多的標題，然后進行標題拆分成關鍵詞，對自己產品有用，適合自己商品的關鍵詞進行組合，結合官方給的標題解析，這樣出來的標題肯定是比較好的，這是完善標題的一種方法！收集關鍵詞的方法（1.搜索下拉框；2.商品熱搜詞；3.推廣關鍵詞**；4.第三方數據軟件；5.競品標題參考）

2.商品描述，在商品描述上面也是需要花很大的功夫的，在里面填寫一些商品的注意事項，以及對消費者的保障，發什么快遞等都會描述出來，為什么要寫這些呢？因為這樣能給消費者一個下單的理由，免去了他們的很多疑問，后期當量多起來的時候，還能夠減少客服的壓力，所以我建議，在商品描述里面，大家盡量站在客戶的角度去考慮一下問題，然后寫在里面，很定會有很大的幫助！然后就是要寫一下商品的主要賣點、美觀、大氣、時尚等！

3. 主輪播圖，拼多多上傳產品需要一定的美工底子，因為各種規格的產品圖片當時還令我頭疼了一下，如果有一定的 PS 底子，就很簡單！不懂 PS 得親們，可以下載一個美圖秀秀或者創客貼來編輯圖片也是很實用的！上傳產品大家就按照平臺的要求來就可以了，但是我想要說明的一點是，一定要填寫完整，圖片盡量做的美觀，特別是主輪播圖，一張好的主輪播圖做好的，視覺效果不一樣，和別人的有差異化，那你的產品點擊率肯定會上升，這時一個不爭的事實，所以我有一個習慣，我做好主圖之后，會傳到手機上看看這張圖片的視覺效果

4.團購！這里很多人都會選擇 3 個以上的拼團，但是我還是建議 2 個就夠了哦，2 個比較人性化，而且*加*拼成團嘛！

5.惡意怎么辦？

①可以在后臺進行評價管理里面進行舉報；

②通過SD，將差評壓下去。

DSR低會影響權重嗎？

客服態度，物流速度，商品描述分數低都會影響店鋪權重，可通過BD提高DSR。

二、以下四點不能做

既然選擇入住拼多多，那我們作為新店鋪,就要先大概了解一下平臺的規則都有哪些。拼多多的規則也是非常多的,而且處罰力度可不小;所以在拼多多開店,切記這4點一定不能干!

1、客服不回

拼多多對店鋪客服的考核時間是每天8點-23點,在這個時間段的客服5分鐘回復率是非常重要的。如果5分鐘回復率**70% ,店鋪是無法提報活動,還有可能會受到二級處罰等,影響是非常大的,相信每一個買家都是不愿意看到的。如果回復率太低的話,就要記得拉別人來咨詢,及時回復了!

2、有單不發

對于商家發貨,拼多多是設置了延遲發貨、虛假發貨、欺詐發貨、商品缺貨4個違規行為的,一旦違規則會受到相應的處罰。商家記得一定記得要在買家付款后的48小時內發貨(特殊情況除外) ,否則處罰等你!

3、站外導流

無論是哪個電商平臺,導流都是不被允許的。拼多多是規定,客服在與買家交流過程中,不得有涉及拼多多以外的任何平臺、網站、工具等,否則予以導流警告,若之后再犯,則要繳納10萬元的高額*金,還有可能會被凍結店鋪。

4、平臺套卷

平臺會不定時的給買家發送各種福利優惠券,所以有些不法分子會鉆著漏洞,一旦被平臺發現了就會做 ua單套券處理,那么商家是會收到平臺優 !

三、推廣

1、利用朋友圈來破零推廣，產品上傳好之后，我們就要進行推廣了！前期一個**都沒有，那么我們需要破零了！這個時候我建議大家可以把自己的產品推送到朋友圈等地方來進行破零，適當的給朋友圈的客戶讓利，前 10 下單的客戶可以贈送優惠券給他們進行優惠！

2、店鋪推廣，開車推廣，很多小伙伴不知道怎么開車推廣，前期，我們要進行一個測款的環節，我們先要新建一個計劃，然后把店鋪里面多款都放進計劃里面開起來！根據你自己的行業來進行關鍵詞的出價，前期建議價格可以低一些，多款來進行引流！然后測試個幾天，后臺發現哪個款表現是比較好的，漸漸的有人拼團成功的，那我們就在推廣計劃里面將那個產品的推廣關鍵詞費用調高，建議調高四顆星到五顆星的關鍵詞，讓這款商品獲得*好的展現和訪客！

3、場景推廣：場景推廣主要是人群的引流，一般展示位都在同行商品詳情頁 類目頁等等。如果你的產品相較于同行來說有足夠的優勢，做場景推廣比較不錯！

所以總結一句話，前期多款**推廣，后期看產品表現，表現好的，就可以加大投入推廣了！

四、活動

前期我們剛剛做的商家，像愛逛街這些活動是很難上的，反正我是一次也沒有上過啦！因為門檻太高，也沒有對接運營，所以從來也沒有奢望過！但是新品活動就不一樣，新品活動簡直就是賣家的福音！按照我的*二個步驟推廣做了之后，產品達到了 10 個銷售以上，就可以報名新品活動了，每天都可以報名一個產品，我建議大家每天都要去報名，因為這個入口能讓我們的產品拿到很好的流量！我們新賣家前期較缺的就是流量！

這里我**幾個好用的營銷工具。

1、累計全網：如果你的別的電商平臺也有在售那么當你開通拼多多店鋪的時候我建議先把這個綁定了。誰試誰知道，真的好用。

2、優惠卷：優惠卷的種類繁多，商家往往不知道如何選擇所以設置了各種各樣的卷，但是新手商家不知道的是優惠卷是可以疊加使用的。這里請不要盲目設置。

3、多件優惠和拼單返現：這兩個工具是主要刺激轉化率的，他和優惠卷的作用是一樣的。也可以疊加。同樣也會給你打一個標簽。這里我**使用多件優惠，因為這樣往往會給商家省下一單的快遞費。

4、**購：這個我想著重講下。這個工具的好壞只有用過的人才知道。不敢*它放在任何一個類目都很有效果。但是**購配合直通車去推廣這個方法是非常實用的。是你前期做基礎和破零的利器。（劃**）

5、**：如果你對你的產品有足夠的自信。那么不要心疼這點錢，直接開沖。

只要你對自己的產品有信心，了解了活動的規則，那還是很好通過的，我報名的幾乎都是有通過，雖然推廣停留的時間比較短，但是對新店鋪是很有幫助的！講了這么多，我相信對新手賣家還是有幫助的吧！拼多多平臺目前正在一步一步的完善中，它在成長，我也在成長，我在這個平臺上面充滿了斗志！然而它也給了我相應的回報，希望以后我和它會越來越好！也希望有更多的小伙伴來加入它！加入我們這個大團隊，我們一起來探討經驗，一起成長！

較后，我想強調一下“做電商，圈子很重要”因為有了圈子可以讓你少走彎路，拓寬人脈，拓展思路，學習他人失敗和成功的經驗，獲取較新經驗與信息，抱團取暖等！圈子的高度決定人生的高度！